严打涉企违法犯罪,改进涉企执法方式;打造“一站式”服务,践行“全时制”服务;成立“金盾助企服务团”,创新研发“警民通·马上办”系统……“往前站一步,主动担一些”,马鞍山市公安局聚焦经济高质量发展主线,成立为企服务工作领导小组及为企服务办公室,制定全市公安机关服务企业助力经济高质量发展60条措施等,为全市经济高质量发展保驾护航。
护企有实招、安企有力道、助企有干货。今年以来,全市公安政务服务窗口上半年满意度达99.59%,同比上升0.64%。
打造法治化营商环境有力度
今年6月下旬,博望镇某机械制造公司负责人报警,称其厂房内的钢材被盗。接警后,博望公安分局博望派出所民警立即赶到现场,通过连续调查走访,民警最终确定系熟人作案并迅速锁定嫌疑人杨某。一方面,民警对杨某的活动轨迹进行分析研判;另一方面,主动做杨某家人的思想工作,规劝其投案自首,争取从宽处理。迫于压力,杨某最终来到公安机关投案自首,如实供述其盗取钢材的违法犯罪事实并退还全部赃物。
马鞍山公安聚焦主责主业,打好优化法治化营商环境“主动仗”。建立重大涉企案件“领导领办包保”和涉企案件“防侦破追”一体化工作机制,今年以来破获各类涉企案件78起,为企业追赃挽损6.7亿元。建立知识产权案件侦办“两个一律”工作机制,对2023年以来侵犯驰名商标、商业秘密、地理标志犯罪案件一律受理,对侵犯知识产权重要刑事案件线索一律专案经营。制作知识产权保护企业名册及18家易受知识产权犯罪侵害企业名录,27家“迎客松”企业宣传指导走访全覆盖,给予企业务实有效的法治保障。
此外,全市公安机关还改进涉企执法方式,成立涉企执法“限时稳慎谦抑”专班,在法定权限内规范、柔性、精细办理涉企案件,上半年涉企案件资金冻结率同比下降10%,涉企挂案全部清零。
政务服务便民利企有温度
今年6月27日,马鞍山某物业公司负责人史先生来到市政务服务中心公安政务服务窗口,办理自行招用保安员单位备案工作。由于准备工作不足,史先生忘记携带岗位职责及保安员管理制度等资料。窗口民警得知情况后,主动添加了史先生的微信,为其容缺办理了备案流程,让其回去后将相关材料通过微信发给他即可。
“材料没有带齐,这要是放在以前肯定得跑第二趟,现在不用来回跑就把事情办妥了,我要为马鞍山公安‘容缺办’点赞!”事后,史先生说道。
马鞍山公安聚焦利企便民这个落脚点,开通公安政务服务“快车道”。设置“为企服务专窗”44个,为170余家企业提供集中办、上门办、延时办、特事特办等“绿色通道”服务290余次。推广涉企业务“容缺办”经验做法,新增22项容缺受理清单,惠及公章刻制业、旅馆业等特种行业企业245家。建设“诗城公安@24小时智慧警局”,全天候提供70余项警务与政务服务,满足群众非工作时间办事需求。推行户政业务“夜间预约办”,为有紧急需求群众提供夜间预约办理人工服务,进一步填补“8小时”外办事盲区。在市政务服务中心、马钢厂区等设置车驾管自助办理终端,闭环提供查询、体检、换证等车驾管服务,惠及群众5600人次。
此外,马鞍山公安还探索“延伸型”服务。依托357个“网上警民议事厅”、66个警企议事群、13个为企服务警务室等实践载体,发布提醒信息3500余条,调解矛盾纠纷190余起,排查化解企业安全隐患400余处。健全完善“企业吹哨、部门报到”工作机制,搭建跨部门联席、政企对话平台,破解民宿审批管理中与市场监管等部门数据壁垒问题,完成营业执照、企业法人等2750余条信息的“一站式”审批。
持续深化改革创新有强度
日前,含山县公安局“助企宣讲团”联合清溪镇政府来到辖区同兴环保科技股份有限公司、康辉纸箱纸品有限公司开展“平安课堂进企业 全民反诈保平安”宣传活动,为企业员工讲授反诈防诈知识,增强员工防诈“免疫力”。
企业的需求在哪里,公安服务就延伸到哪里。马鞍山公安聚焦亮点品牌这个切入点,打出改革创新举措“组合拳”。建强“金盾助企”团队,建立“一警三派”机制,设立“护企110”专席,及时妥善处置涉企警情426起,回访满意度达100%。成立“金盾助企服务团”,24名业务骨干主动上门提供内保培训、风险防范、隐患排查等服务,首批服务团为375家易制毒化学品企业开展经营管理、业务申办等集中培训,为宝武马钢、蒙牛乳业等企业提供安防业务指导及普法宣传教育120余次,惠及企业员工1万余名。深化“跨省通办”机制,与南京市公安局共建的“两省一街”政务服务窗口,实行“日常联络、合作会商、互学互派、争议协商”四项工作机制,提供户籍、居住证、证明和业务咨询四大类共12项公安政务服务。推进“无证明城市”创建,清理结婚证明、房产证明等非必要证明69项,不断简化群众办事手续。
马鞍山公安还在全省率先推出“警民通·马上办”系统,整合汇聚数十项公安证照和政务证照信息,让企业、群众办事从“持证”向“刷脸”转变。截至目前,该系统已开具各类电子证照1万余份,发送证照到期提醒短信8.3万余条。
记者 刘明培 通讯员 谢静 秦书草